Výměna a vrácení
Může se stát, že ti objednané zboží nesedne, jak sis představoval/a. To však u nás není vůbec žádný problém. Zboží můžeš do 90 dnů od převzetí snadno vyměnit za jiné, nebo můžeš zboží do 14 dnů od převzetí zcela vrátit. Pozor, není možné vyměnit ani vrátit personalizované zboží.
Jak vyměnit zboží?
1. Vyplň formulář pro výměnu/vrácení zboží - vzor ke stažení zde. Pokud nemáš možnost si formulář vytisknout, stačí vše potřebné ve stručnosti vypsat i ručně.
2. Měněné zboží spolu s vyplněným formulářem pošli na adresu:
MFOTBAL.CZ
Žirovnická 2389/1a (Budova ČTK)
106 00 Praha 10 - Záběhlice
3. Jakmile nám měněná zásilka dorazí, tvůj požadavek na výměnu vyřizujeme obratem. A dopravu máš zdarma.
Jak vrátit zboží?
1. Vyplň formulář pro výměnu/vrácení zboží - vzor ke stažení zde. Pokud nemáš možnost si formulář vytisknout, stačí vše potřebné ve stručnosti vypsat i ručně.
2. Vrácené zboží spolu s vyplněným formulářem pošli na adresu:
MFOTBAL.CZ
Žirovnická 2389/1a (Budova ČTK)
106 00 Praha 10 - Záběhlice
3. Jakmile nám vrácená zásilka dorazí, tvůj požadavek na vrácení vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
4. Vrácení platby trvá obvykle 2-3 pracovní dny, nejpozději budeš mít své peníze zpět na účtě do 14 dnů v souladu s platnými právními předpisy.
Pokud máš ohledně výměny nebo vrácení zboží jakýkoliv dotaz, napiš nám na email info@mfotbal.cz.