Výměna a vrácení
Může se stát, že vám objednané zboží nesedne, jak jste si představovali. To však u nás není vůbec žádný problém. Zboží můžete do 90 dnů od převzetí snadno vyměnit za jiné, nebo můžete zboží do 14 dnů od převzetí zcela vrátit. Pozor, není možné vyměnit ani vrátit personalizované zboží.
Jak vyměnit zboží?
1. Vyplňte formulář pro výměnu/vrácení zboží - vzor ke stažení zde. Pokud nemáte možnost si formulář vytisknout, stačí vše potřebné ve stručnosti vypsat i ručně.
2. Měněné zboží spolu s vyplněným formulářem pošlete na adresu:
MFOTBAL.CZ
Žirovnická 2389/1a (Budova ČTK)
106 00 Praha 10 - Záběhlice
3. Jakmile nám měněná zásilka dorazí, váš požadavek na výměnu vyřizujeme obratem. A dopravu máte zdarma.
Jak vrátit zboží?
1. Vyplňte formulář pro výměnu/vrácení zboží - vzor ke stažení zde. Pokud nemáte možnost si formulář vytisknout, stačí vše potřebné ve stručnosti vypsat i ručně.
2. Vrácené zboží spolu s vyplněným formulářem pošlete na adresu:
MFOTBAL.CZ
Žirovnická 2389/1a (Budova ČTK)
106 00 Praha 10 - Záběhlice
3. Jakmile nám vrácená zásilka dorazí, váš požadavek na vrácení vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
4. Vrácení platby trvá obvykle 2-3 pracovní dny, nejpozději budete mít své peníze zpět na účtě do 14 dnů v souladu s platnými právními předpisy.
Pokud máte ohledně výměny nebo vrácení zboží jakýkoliv dotaz, napište nám na email info@mfotbal.cz.